В последние несколько лет рынок труда в России претерпел ряд важных трансформаций, связанных как с геополитическим кризисом и отъездом квалифицированных кадров из страны, так и в целом с переориентированием многих отраслей на новые направления, ресурсы и партнеров.
Редакция «Проводника» попросила Юлию Сахарову, директора hh.ru Северо-Западного федерального округа, прокомментировать ситуацию и рассказать про поиск работы в условиях кадрового голода, про иностранных работников и кризисы, отразившиеся на найме приезжих специалистов, а также о том, как новые формы занятости (например, платформенная занятость) влияют на рынок труда прямо сейчас и его развитие в дальнейшем будущем и почему ценности компании и гуманное отношение к сотрудникам снова выходят на первый план для соискателей при выборе компании.
— В России сохраняется острый дефицит кадров, тем не менее трудоустройство по-прежнему тратит много сил и времени у соискателей, поскольку за хорошие вакансии конкуренция лишь возрастает. Наиболее острый дефицит — в рабочих профессиях, производстве, продажах и строительстве, то есть чаще всего это вакансии, покрываемые иностранными гражданами (мигрантами). Так ли это на самом деле? Почему при сильном дефиците кадров многие соискатели продолжают искать работу с большим трудом, тратя на поиск свыше 2–3-х месяцев?
— На самом деле, уровень сложности поиска работы для соискателей в 2023-2024 году существенно снизился. Сейчас найти работу кратно и гораздо проще, чем в 2020 или даже 2021 году, когда спрос на работников был очень высок.
На российском рынке труда сложился рекордный дефицит соискателей и, как следствие, в целом ряде сфер люди могут найти работу проще и быстрее, чем это было еще пару лет назад. Так, по итогам I квартала на одну вакансию претендуют около 4 соискателей. Два года назад на одно рабочее место в среднем претендовали 6 человек.
За два года процедура поиска работы и трудоустройства упростилась сразу десятке профессиональных сферах. Например, почти в 2 раз упала конкуренция и, соответственно, увеличился спрос на работников в сфере транспорта и перевозок. Также в два раза проще стало искать работу в сфере розничной торговли: сейчас здесь на одну вакансию приходится лишь 2 резюме. Аналогичная ситуация в сфере продаж и клиентского обслуживания: лишь 3 резюме на вакансию.
Также в рейтинг сфер почти без конкуренции за рабочие места этим летом попали медицина (3 человека на рабочее место), строительство (4 кандидата), автобизнес (до 3 человек), общепит (4), производство и рабочие (до 4-х человек на вакансию).
Также за 2 года сильно упала конкуренция и, как следствие, упростился поиск работы для топ-менеджеров (сейчас на одну вакансию могут претендовать до 20 человек, а в 2022 году — более 30).
Но ситуация с тем, что человек действительно можно искать работу 2-3 и более месяцев действительно может быть по ряду причин. Так, согласно большому исследованию CRM-системы для рекрутинга Talantix (входит в HR-экосистему сервисов hh.ru) основными причинами несостоявшегося трудоустройства по итогам 2023 года в России были несоответствие квалификациям и навыкам, которые запрашивают компании, гостинг со стороны кандидатов, условия работы, которые не удовлетворяют кандидатов и другие причины.
Более того, исследования hh.ru показывают, что последние три года мы видим глубокую трансформацию рынка труда и изменение отношения к работе, мотивации и карьере в целом у соискателей самых разных возрастов и профессий.
| Причина несостоявшегося трудоустройства | Динамика г/г, | Доля от общего количества причин отказов | ||
| 2022 год | 2023 год | Динамика г/г, в процентных пунктах | ||
| Квалификация, навыки | +15,3% | 38,5% | 31,9% | -6,6% |
| Гостинг | +106,6% | 8,7% | 12,9% | +4,2% |
| Кандидат отказался: не интересна компания или вакансия | +69,4% | 7,5% | 9,1% | +1,6% |
| Условия работы (график, место, занятость) | +62,6% | 6,9% | 8,0% | +1,2% |
| Зарплата | +6,2% | 3,4% | 2,6% | -0,8% |
| Контрофер | +98,5% | 1,7% | 2,4% | +0,7% |
| Заказчик отказал | +33,4% | 1,4% | 1,3% | -0,1% |
| Несоответствие корпоративной культуре | +13,1% | 0,5% | 0,4% | -0,1% |
| Проверка СБ | +51,6% | 0,3% | 0,3% | 0,0% |
— Политика государства против иностранных граждан лишь ужесточилась за последние несколько лет. Многие причины лежат на поверхности и связаны с трагическими событиями, такие как теракт в Крокусе. До 2016 года в России трудились примерно от 4 до 6 миллионов узбекистанских мигрантов. В настоящее время этот показатель опустился до 1 миллиона, согласно данным из открытых источников. Поток мигрантов действительно сокращается или это сложившийся миф? Как скажется снижения миграционного потока на рынок труда?
— В свете разных событий и в Петербурге, и по стране, в частности, разговоры о трудовых мигрантах ведутся и очень активно. В условиях дефицита кадров и низкой безработицы во всех регионах страны работодатели все чаще вынуждены рассматривать варианты привлечения внешних трудовых мигрантов. Причем не только из стран СНГ, но и из таких «нетрадиционных» с точки зрения притока рабочих рук регионов мира, как Индия или страны Африки.
Исследование hh.ru, проведенное весной прошлого года, показало, что:
- больше половины (61%) российских работодателей нанимают трудовых мигрантов на роли, не требующие специализированных навыков;
- также компании достаточно часто (в 59% случаев) готовы брать мигрантов на позиции, связанные с физическим трудом и опытом в профессии;
- и лишь 23% работодателей рассматривают иностранных работников на позиции, не связанные с рабочими специальностями.
Как правило, трудовые мигранты выбирают определенные сферы, где большинство вакансий с так называемым «легким входом», чаще всего не требуется высокая квалификация и в которых присутствует сильный дефицит кадров. Здесь не работник ищет работодателя, а работодатель ищет работника, и зачастую он готов договариваться о размере и графике выплат: два раза в месяц, еженедельно или даже каждый день в конце смены.
Во время пандемии трудовые мигранты все чаще стали выбирать работу в сегментах неквалифицированного массового персонала: курьеры, упаковщики, водители и т.д. Этот переток, в свою очередь, приводит к нехватке рабочей силы на производстве и стройке. За последние годы чаще всего подработку ищут в сферах доставки, складской логистики и ретейле.
Но вот еще один важный нюанс: а что сейчас делать бизнесу? Прием на работу мигрантов с точки зрения стратегии рассматривают многие и многие компании и просто так взять, и отказаться от них невозможно. Более того, «традиционные» страны исхода (UZ, TJ, KG) имеют высокую рождаемость и высокий миграционный потенциал, который всегда помогал закрывать кадровые дыры в РФ. Но тут, конечно, автоматически возникает вопрос ассимиляции, знаний, квалификации и прочего. Все это предстоит обсуждать и решать совместно бизнесу и государству, и ни в коем случае не рубить с плеча.
— Президент России Владимир Путин предупреждал, что страну ждет дефицит кадров в ближайшие годы, но он уверен, что ввоз низкоквалифицированной рабочей силы из-за рубежа не решит эту проблему. Вместо этого глава государства призвал повышать производительность труда. Фиксируете ли вы рост переработок на рынке сегодня? Как можно повысить производительность труда, не ухудшая при этом условия труда?
— Наша служба исследований по итогам ряда различных исследований действительно фиксирует рост объёма переработок среди населения. Так, опрос 2024 года показывает, что каждый третий опрошенный россиянин (27%) работают 60 и более часов в неделю (при норме в 40 часов). Чаще других перерабатывают:
- топ-менеджеры (36%);
- работники в сфере строительства (34%);
- юристы (32%);
- финансисты (24%);
- эйчары (23%).
На фоне этого мы видим, что компании все-таки хотят повышать производительность труда и уменьшать объём человекоёмких процессов (особенно на производстве). Так, другой опрос hh.ru показывает, что каждая третья компания (29%) планирует значительные финансовые вложения для повышения производительности труда в этом году. По сравнению с прошлым годом доля таких компаний выросла на 16%. Еще 22% не будут ни урезать, ни увеличивать бюджет. А вот 32% стараются использовать безбюджетные практики. Между тем 12% работодателей признались, что вынуждены в этом году сократить средства, связанные с повышением производительности труда.
Основной причиной почему работодатели вынуждены повышать эффективность процессов, обучать новому персонал и внедрять новые технологии – рост затрат на персонал. Об этом заявили сразу 55% опрошенных компаний. Причем за год доля тех кто-то из-за кадрового дефицита вынужден придумывать новые решения выросла на 7%.
Рост конкуренции на рынке — вторая причина по популярности, которая заставляет компании улучшать процессы. Интересно, что в еще 45% повышением эффективности занимаются из-за личной позиции руководства. А вот 4% вынуждены повышать свою эффективность из-за давления регуляторов.
— Сейчас среди многих отечественных компаний, особенно среди МСП, распространилась практика трудоустройства по самозанятости или ГПХ. Как вам кажется, к чему в перспективе может привести такая практика как для самих работников, так и для работодателей? Почему соискатели соглашаются на такие “неполные” условия?
— Сегодня самозанятость так же, как и оформление по ГПХ, хорошо регулируется законом и соискатели защищены по ТК РФ. Более того, компании, особенно на фоне острого кадрового дефицита, готовы подстраиваться под желания соискателей оформлять их как самозанятых или по ГПХ. Налоговая нагрузка не нравится в равной степени ни компаниям, ни самим работникам. Между тем мы видим, что интерес к самозанятости растёт у обеих сторон. Так, больше половины (57%) компаний привлекают к сотрудничеству самозанятых работников (за 3 года рост почти в два раза). Причём больше половины опрошенных компаний (52%) начали такую практику около года назад.
Источник: опрос hh, 2023 г.
Самые востребованные самозанятые у бизнеса: дизайнеры (таких привлекают 32% компаний-респондентов), специалисты маркетинга, рекламы и PR (29%), IT (29%), рекрутеры (22%), продавцы и бухгалтеры (по 14%), курьеры, техники, монтажники и инженеры (13%).
Опасения работодателей: сложности с документооборотом (35% ответов); налоговые, юридические риски (28%), а также нехватка ресурсов разбираться в теме самозанятости, подготовке документов и поиске сотрудников.
Выгоды для бизнеса от сотрудничества с самозанятыми (по мнению работодателей): облегчённый налоговый режим (отметили 60% работодателей), простой документооборот (56%), а также возможность быстрого и легкого найма сразу нескольких специалистов (42%).
— Вопрос про платформенную занятость. По оценкам НИУ ВШЭ, общий охват населения в возрасте 18–72 года платформенной занятостью в России увеличился с 14,6% в апреле 2022 года до 16,0% в апреле 2024-го. На ваш взгляд, как развитие платформенной занятости повлияет на наше представление о работе в целом и какое влияние окажет на будущее? Какие неочевидные минусы есть в таком формате работы, и всегда ли пользователи осознают их? Может ли дефицит кадров усилиться в случае еще большего распространения работы на себя через платформы?
— Платформенная занятость представляет собой гибкий формат работы, когда специалисты используют онлайн-платформы для поиска заказов или клиентов, общения с ними или продажи своих услуг или товаров. Так могут работать представители разных массовых профессий. В данном случае мы видим, что люди все с большим интересом смотрят в сторону гибкой занятости и возможности самостоятельно управлять своим временем.
Например, по данным hh.ru и CRM-системы для подбора персонала Talantix, при выборе работы кандидатам важна не только зарплата, но и нематериальные факторы. Например, гибкие условия труда — четвёртый по приоритетности фактор выбора работодателя и принятии оффера.
График работы входит в топ-5 причин, почему действующие сотрудники покидают компанию. Добавлю, что за последние несколько лет люди пережили немало стресса, поэтому они больше внимания уделяют личному комфорту и времени, проводимого с семьей. Поэтому, конечно, интерес к гибкой занятости будет сохраняться и крепнуть.
— Какой прогноз можно сделать на конец 2024 года с учетом сложившейся ситуации на рынке? Какие тренды сохранятся, а какие — появятся или исчезнут? Например, тренд на замедление темпов роста зарплат или более активное трудоустройство студентов.
Среди важных трендов, которые, скорее всего, сохранятся на российском рынке труда хочется отметить такие:
- прием на работу людей за пределами привычного возрастного диапазона: моложе 18 и старше 45 лет;
- феминизация (замена мужчин женщинами в ряде профессий и расширение профессиональных границ);
- больший найм декретниц, мам с маленькими детьми, корпоративная демография, также люди с инвалидностью получают больше возможностей для профессиональной реализации и карьеры;
- удаленный формат труда для работающих в России и уехавших;
- гибкая занятость, самозанятость, подработка;
- «полосатые» воротнички: всё больший приём на работу соискателей, отбывших тюремное наказание;
- мигранты внутренние и внешние: все более широкая география спроса на иностранных работников. В фокусе не только ближнее, но и дальнее зарубежья, Африка и Азия;
- карьерное развитие персонала и все более продуманное передвижение и повышение работников внутри компании;
- поддержание комфортных условий труда;
- все более широкие возможности для соцзащиты и поддержки работников;
- обратная связь 360, когда не только руководитель, но и работник может и должен давать обратную связь;
- определение потерь и тонких мест в работе и, как следствие, работа над повышением производительности труда на всех переделах компании, а также подключение работников к улучшению производительности труда;
- автоматизация процессов, в том числе по теме найма, развития и удержания персонала;
- обучение работников смежным функциям (многозадачные сотрудники).
комментарий